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リフォーム始まりました♪

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小山市の某設計会社にリフォームを依頼しました…。
家自体が歪んでいるため、材料の材木を家に合わせて斜めに切ったりと苦労している様子。
家を真っ直ぐに修繕することを始めから考えてはいないのですね(^^;

工事が終わった後、家から出てきた古くなった便器やゴミもウチの畑に投げ捨てていきました。
廃材もそのままです。

カウンターテーブルを作っていただいたのですが、
指定した高さと4cm違っていて、、
テーブルは少し高くなるだけでとても居心地の悪いものになります。

電話では伝わりにくいと思い、
設計会社に直接クレームを言いに片道40km走って行ったものの、
「テーブルが高いなら椅子に座布団敷けばいいでしょ!」と言われ、
泣き寝入りだけはしたくなかったので、
公の場で再度クレームを言わせていただきました。
フェイスブックで「お友達」になったところでしたが、喧嘩別れになりました。
とても、残念なことです。
クレーム処理がいかに大切なことなのか、学習していただければ幸いですが…。
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のだたけし

Author:のだたけし
過去に掲載されている人たちは野田が新聞記者時代に取材した人達です。すべての人が現在進行形(ing)で活躍しています。「それぞれのing」は、そんな人たちのちょっとだけ前のお話ですが、記事はそのまま情報として掲載しておきます。これからブログは、日記のやうに、、気ままに使わせていただきます。

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